[앵커] 언택트 금융 서비스가 확대되면서 새로운 형태의 자금 융통 방식들이 생겨나고 있습니다. 그중 하나가 바로 휴대폰 소액결제 한도를 이용해 자금을 마련하는 이른바 '소액결제 현금화'인데요. 긴급 자금이 필요한 이들에게는 손쉬운 대안이 되기도 하지만, 그 이면에는 여러 위험요소와 문제점도 도사리고 있습니다. 이번 포커스에서는 모바일 결제 현금화 시장의 현황과 과제를 짚어봤습니다.
[리포트] 직장인 A씨는 최근 예상치 못한 지출이 생겨 급하게 돈이 필요했습니다. 제1금융권 대출은 절차가 복잡하고 시간이 걸려 망설이던 중, 인터넷 검색을 통해 '소액결제 현금화 방법'을 알게 됐습니다. 본인의 휴대폰 결제 한도로 모바일 상품권을 구매한 뒤, 이를 전문 업체에 되팔아 10분 만에 현금을 손에 쥘 수 있었습니다.
하지만 이 같은 간편함 뒤에는 짙은 그림자도 존재합니다. 정상적으로 사업자 등록을 하지 않은 불법 업체들이 기승을 부리며 소비자 피해의 온상이 되고 있기 때문입니다. 이들은 평균 시세보다 현저히 높은 지급률을 미끼로 소비자를 현혹한 뒤, 상품권 핀번호만 가로채고 사라지는 '먹튀' 사기를 일삼고 있습니다.금융 전문가는 상품권 현금화 이용 시 필히 안전한 업체인지 확인해야 한다고 강조합니다. 사업자등록번호와 대표자, 연락처 등을 세밀하게 확인하고, 이용 후기 등을 참고하는 것이 피해를 예방하는 최소한의 방법이라는 설명입니다.급한 불을 끄기 위한 하나의 수단이 오히려 화를 부르지 않도록, 이용자들의 각별한 주의와 함께 롯데모바일 해당 서비스에 대한 체계적인 관리 감독 방안 마련이 요구되고 보입니다.